سوالات متداول محصولات دیجی ولت

لطفا قبل از ثبت سفارش سوالات متداول را مطالعه بفرمایید

سوالات متداول

در صورتی که میخواهید سفارش شما بصورت فوری و کمتر از دو ساعت به دست شما برسد، میتوانید با انتخاب روش ارسال فوری مرسوله خود را در کمترین زمان تحویل بگیرید. دقت داشته باشید این روش ارسال فقط مخصوص تهران و کرج بوده و روند سفارش گذاری فوری حداکثر تا ساعت 18 میباشد ; در صورت نیاز به ارسال فوری خارج از این بازه حتما قبل از سفارش گذاری با پشتیبانی تماس بگیرید. همچنین در صورتی که امکان دریافت کالا تنها در یک زمان مشخص را دارید ( حتی در یک زمان مشخص بین بازه تحویل سفارش های عادی یعنی ساعت 14 الی 20 ) به هیچ وجه از سفارش به صورت ارسال عادی استفاده ننمایید و حتما از سفارش فوری با ثبت زمان دریافت مطلوب در بخش توضیحات استفاده نمایید. در صورت انتخاب سفارش فوری برای شهرستان طبق شرایط ارسال فوری تهران عمل خواهد شد و در این حالت در صورت غیر تعطیل بودن روز سفارش، مرسوله به صورت اختصاصی تحویل تیپاکس خواهد شد.

در صورت ثبت سفارش عادی برای شهر تهران و کرج تا قبل از ساعت 14 هر روز ( به غیر از روزهای جمعه )، سفارش شما در همان روز ارسال خواهد شد. بازه تحویل کالا ها در تهران و کرج بین 14 تا 20 میباشد. در صورت ثبت سفارش عادی بعد از ساعت یاد شده سفارش طی روز بعد ارسال خواهد شد. سفارشات عادی شهرستان ها نیز در صورتی که قبل از ساعت 14 باشند، طی همان روز تحویل تیپاکس میشوند و در غیر این صورت روز کاری بعدی ارسال خواهند شد . و نهایتا تا سه روز کاری دست شما خواهند رسید.

در صورتی که سبد خرید شما شامل چندین سفارش فوری می باشد تنها کافیست یک مورد را به صورت فوری انتخاب نمایید و از ارسال عادی برای سایر موارد استفاده نمایید.

انتخاب روش پرداخت اینترنتی از طریق درگاه زرین پال برای سفارش های شهر تهران شامل ارسال رایگان میباشند.

0 مورد سبد خرید
حساب من
خانه